DỰ ÁN MONTAIGNE

Khách hàng: LVMH (Dior)

Dior là thương hiệu thời trang cao cấp đến từ tập đoàn LVMH Moët Hennessy – Louis Vuitton.

Ngành: Thời trang cao cấp
Dịch vụ: Dịch thuật + Hiệu đính
Cặp ngôn ngữ: Anh-Việt

Retail Ecommerce Translation Case Study Banner - Thao & Co.

Thách thức

Retail Ecommerce Translation Challenges - Thao & Co.

Sản phẩm độc đáo, đòi hỏi nghiên cứu kỹ lưỡng và hành văn tinh tế

Nhiều sản phẩm và mô tả sản phẩm trong văn bản nguồn thuộc dòng thời trang cao cấp và mặt hàng xa xỉ không phổ biến. Hơn nữa, khi dịch các mô tả sản phẩm, đặc biệt là với nội dung marketing như brochure đăng tải trực tuyến, email marketing, v.v., cách hành văn phải cực kỳ tinh tế và thu hút đối tượng khách hàng mục tiêu của thương hiệu.

Một số phần trong văn bản nguồn không có tài liệu tham khảo

Chúng tôi được cung cấp rất ít tài liệu tham khảo và bộ nhớ dịch thuật trước từ các bản dịch trước. Thêm vào đó, việc thực hiện tìm kiếm và tham khảo sản phẩm tương tự từ các thương hiệu khác bằng ngôn ngữ đích không mấy khả quan.

Văn bản cần dịch được giao theo nhiều đợt nhỏ, ảnh hưởng đến vấn đề đảm bảo tính nhất quán của bản dịch

Văn bản nguồn gửi đến chúng tôi khá nhỏ giọt tronng thời gian dài, vậy nên chúng tôi phải phân công cho nhiều chuyên gia biên dịch khác nhau cùng tham gia dự án vì họ không thể sắp xếp tham gia xuyên suốt dự án. Tình trạng bản dịch không nhất quán thường xảy ra khi nhiều biên dịch viên khác nhau đảm nhận dự án. Việc thiếu nhất quán có thể khiến cho độc giả thấy bối rối, khó hiểu khi tiếp cận bản dịch, đặc biệt là bản dịch tên sản phẩm và hệ thống Customer Relationship Management (Quản lý quan hệ khách hàng – CRM).

Giải pháp

Retail Ecommerce Translation Solutions - Thao & Co.

Tuyển dụng biên dịch viên dày dặn kinh nghiệm

Hiểu rõ những thách thức riêng của dự án này, chúng tôi đặc biệt chú trọng công tác hướng dẫn ban đầu cho chuyên gia ngôn ngữ vốn giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực thời trang và marketing. Chúng tôi cũng tuyển dụng chuyên gia dịch thuật sáng tạo có khả năng hành văn khéo léo và lôi cuốn đảm nhận dịch thuật một số nội dung marketing nhất định.

Sử dụng tính năng ChatBoxⒸ độc quyền hỗ trợ khách hàng trao đổi trực tiếp với toàn bộ đội ngũ dịch giả

Khách hàng và chuyên gia ngôn ngữ có thể sử dụng ChatBoxⒸ độc quyền ngay trên Dashboard được thiết lập riêng của Thao & Co. để thuận tiện trao đổi trực tiếp mọi vấn đề về dự án. Chuyên gia ngôn ngữ dễ dàng nêu thắc mắc liên quan đến văn bản nguồn và được cung cấp thêm thông tin ngữ cảnh cũng như giải thích về mô tả sản phẩm và đặc điểm hệ thống CRM.

Phân công Trưởng nhóm Ngôn ngữ cho dự án để xây dựng Bảng Thuật ngữ Từ khóa

Nhận định vấn đề về tính nhất quán có thể xảy ra, chúng tôi cất nhắc chuyên gia ngôn ngữ dày dặn kinh nghiệm trở thành Trưởng nhóm Ngôn ngữ cho dự án. Nhiệm vụ chính của Trưởng nhóm bao gồm hiệu đính tất cả bản dịch trước khi bàn giao, tổng hợp nhận xét của khách hàng cho bản dịch đã gửi, xây dựng Hướng dẫn Dịch thuật và Bảng Thuật ngữ Từ khóa cho dự án và đồng thời đào tạo chuyên gia ngôn ngữ mới tham gia dự án.

Thành phẩm

Quy mô Dự án

Dịch 20.000 từ cho các brochure đăng tải trực tuyến, Hệ thống BeDior, Chương trình Future Dior Addict và email marketing sản phẩm

Retail Ecommerce Translation Case Study Result - Thao & Co.
Chuyên ngành
Healthcare
Thao & Co. cung cấp dịch vụ dịch thuật cho lĩnh vực y tế, từ tài liệu đào tạo y tế, bản tin y tế, bảng dữ liệu thuốc, bảng thông số kỹ thuật thiết bị y tế đến các loại tài liệu khác trong ngành như tài liệu về marketing, quy định, kỹ thuật và hồ sơ bệnh án.
Advertising + Marketing
Bản địa hoá thông điệp và thương hiệu với bản dịch từ các chuyên gia ngôn ngữ am tường về Marcom và đặc trưng văn hóa của đối tượng khách hàng.
Banking + Finance
Đưa các dịch vụ tài chính đến thị trường mới. Thao & Co. cung cấp dịch vụ dịch thuật website, các loại giấy tờ, đơn từ, hợp đồng và chương trình khuyến mãi để tối ưu trải nghiệm người tiêu dùng.
Legal
Cung cấp các dịch vụ dịch thuật pháp lý nhanh chóng, chuẩn xác, như dịch thuật tài liệu pháp lý, hợp đồng, lời khai, văn bản thông báo của tòa án và nhiều loại tài liệu khác.
Real Estate + Construction
Chúng tôi có đội ngũ biên dịch chuyên về kiến trúc, xây dựng, bất động sản và kỹ thuật xây dựng dân dụng luôn sẵn sàng giúp khách hàng truyền tải thông điệp hiệu quả.
Retail + E-commerce
Khi dự định giao thương trên thị trường quốc tế, khách hàng sẽ cần chuyển ngữ mô tả sản phẩm, catalogs, hướng dẫn sử dụng và biển hiệu.
Travel + Tourism
Du lịch quốc tế đang bùng nổ. Chúng tôi cung cấp dịch vụ dịch thuật du lịch cho khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn du lịch để giúp thu hút khách nước ngoài.
Entertainment
Thao & Co. hỗ trợ chuyển ngữ chuyên nghiệp kịch bản, phụ đề, tài liệu quảng cáo và thỏa thuận cấp phép, đưa tầm nhìn sáng tạo của quý khách hàng đến khán giả toàn cầu.
Automotive + Aerospace
Đội ngũ của Thao & Co. có kiến thức chuyên môn trong việc dịch thuật hướng dẫn kỹ thuật, thông số kỹ thuật, tài liệu quy định cũng như tài liệu tiếp thị, đảm bảo thông điệp của quý vị đạt tầm cao mới.
Manufacturing
Dịch vụ của Thao & Co. hỗ trợ đa dạng các thể loại nội dung, từ hướng dẫn sản xuất và quy trình đảm bảo chất lượng tới tài liệu về chuỗi cung ứng, đem về lợi thế to lớn cho những hoạt động của doanh nghiệp trên quy mô quốc tế.
Game
Chúng tôi có chuyên môn cao trong việc dịch thuật kịch bản game, giao diện người dùng, các nội dung trong game cũng như tài liệu quảng cáo, giúp quý vị thu hút người chơi trên toàn thế giới thông qua trải nghiệm chơi game sống động.
Education
Thao & Co. chuyển ngữ các nội dung giáo dục, bao gồm sách giáo khoa, tài liệu giáo dục trực tuyến, bài báo học thuật và giáo trình, đưa nền giáo dục toàn cầu đến gần hơn với học viên từ đa dạng nền văn hóa.
Technology
Thao & Co. cung cấp dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp cho ứng dụng, phần mềm và các sản phẩm kỹ thuật số khác, đảm bảo các sáng kiến công nghệ của quý vị có thể dễ dàng đưa vào sử dụng trên toàn thế giới.
Quý vị đã sẵn sàng cho bước tiếp theo? Hãy cho chúng tôi biết về dự án của quý vị.

Nhận báo giá