DỰ ÁN
WORK PERMIT

Thủ tục hành chính

Một thách thức đáng kể của dự án này là sự khác biệt giữa hệ thống thủ tục hành chính giữa Việt Nam và Hoa Kỳ. Khi nộp hồ sơ xin Work Permit Việt Nam, người nước ngoài cần chuẩn bị hàng loạt giấy tờ cá nhân và hợp pháp hóa giấy tờ trước khi dịch thuật công chứng. Quá trình xin Work Permit bao gồm nhiều yêu cầu phức tạp, có thể khiến quý vị phải đau đầu dù đã chuẩn bị kỹ lưỡng đến đâu.

Ví dụ như, nhiều người nước ngoài thường có thói quen khám sức khỏe trước ở quê nhà mà không biết rằng giấy khám sức khỏe nước ngoài có thể không được chấp nhận tại Việt Nam. Đây là khó khăn chúng tôi đã gặp phải trong dự án này.

Cụ thể, tại Hoa Kỳ, giấy khám sức khỏe do chuyên viên điều dưỡng thực hành (nurse practitioner) ký có giá trị tương đương như bác sĩ khi xác nhận tình trạng sức khỏe của một cá nhân. Tuy nhiên, ở Việt Nam, giấy khám sức khỏe cần thể hiện đầy đủ thông tin chi tiết và do bác sĩ ký xác nhận. Nghĩa là trên giấy khám sức khỏe phải có các chỉ số cụ thể như chiều cao, cân nặng, BMI, mạch, huyết áp, cũng như là kết quả khám lâm sàng. Vì vậy, giấy khám sức khỏe mà giáo viên cung cấp cho chúng tôi ban đầu đã không được duyệt.

Khung giáo dục

Ngoài ra, hệ thống giáo dục Hoa Kỳ và Việt Nam cũng có nhiều điểm khác biệt lớn. Tại Hoa Kỳ, hệ thống giáo dục phổ thông được gọi chung là K-12, bao gồm toàn bộ các khối lớp từ mẫu giáo đến trung học phổ thông. Tuy nhiên, Việt Nam lại có hệ thống giáo dục phân biệt rõ ràng từng cấp: mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, và trung học phổ thông. Nếu chỉ dịch theo nghĩa đen sẽ không tránh khỏi nhầm lẫn.

Để đảm bảo hồ sơ xin Work Permit được duyệt, tất cả giấy tờ liên quan như bằng cấp, chứng chỉ sư phạm theo yêu cầu dành cho giáo viên nước ngoài cần được dịch thuật chuẩn xác – Bản dịch vừa phải thể hiện chân thực nội dung giấy tờ gốc nhưng cũng phải phù hợp với khung giáo dục tại địa phương.

Tư vấn chuyên sâu

Trước hết, chúng tôi tư vấn trình tự từng bước cụ thể với khách hàng: hợp pháp hóa giấy tờ gốc, sau đó dịch thuật cẩn thận và tiến hành công chứng. Mục tiêu là mỗi bước đều phải được thực hiện hoàn toàn chuẩn xác. Khách hàng luôn biết rõ thông tin từng bước cũng như chi phí cho từng hạng mục.

Dịch thuật chuẩn chỉnh

Trong quá trình dịch thuật, chúng tôi nỗ lực chuyển ngữ sao cho chính xác, rõ ràng, phù hợp với hệ thống giáo dục và hành chính tại Việt Nam. Ví dụ như khi chuyển ngữ hệ K-12, chúng tôi giải thích cụ thể phạm vi của khung giáo dục này tương ứng với hệ thống giáo dục tại Việt Nam như thế nào.

Hỗ trợ xuyên suốt

Mặc dù chúng tôi đã nỗ lực chuyển ngữ linh hoạt, giấy khám sức khỏe do giáo viên thực hiện tại Hoa Kỳ vẫn không được nhân viên xử lý hồ sơ lao động tại Việt Nam chấp thuận. Đây là do sự khác biệt giữa hệ thống y tế giữa hai nước quá lớn, như đã đề cập ở trên. Tại Việt Nam, chữ ký của bác sĩ và thông tin sức khỏe chi tiết là không thể thiếu. Để giải quyết vấn đề này, giáo viên phải thực hiện khám sức khỏe lần hai tại Việt Nam để có chữ ký xác nhận từ bác sĩ. Sau đó, chúng tôi đã nhanh chóng hỗ trợ khách hàng dịch và công chứng lại giấy khám sức khỏe mới mà không thu thêm chi phí.

Liên lạc thường xuyên

Trong suốt quá trình thực hiện dự án, chúng tôi liên lạc trực tiếp với cả phía trường VFIS và giáo viên để đảm bảo tất cả mọi người đều nắm rõ thông tin. Nhờ liên lạc thường xuyên và nỗ lực tận tâm hỗ trợ khách hàng, chúng tôi đã giải quyết ổn thỏa mọi thách thức gặp phải do sự khác biệt về hệ thống giáo dục, y tế, và thủ tục hành chính. Dưới sự hợp tác nhiệt tình từ phía trường VFIS, chúng tôi đã thành công hỗ trợ giáo viên xin được Work Permit Việt Nam.

Lời kết

Dự án này là một case study nổi bật cho thấy tầm quan trọng của chuyên môn dịch thuật khi xử lý những vấn đề khác biệt trong hệ thống giáo dục, y tế, và thủ tục hành chính giữa các quốc gia, nhất là đối với hồ sơ quan trọng như Work Permit hoặc Visa làm việc tại Việt Nam. Khả năng điều chỉnh dịch vụ linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của khách hàng là yếu tố quyết định cho thành công của Thao & Co. ngày hôm nay.